En el mundo investigativo, el análisis de las comunicaciones es fundamental para garantizar la resolución de crímenes y amenazas a la sociedad.

En un mundo cada vez más interconectado, ¿cómo está cambiando este sector? La evolución de las tecnologías está generando una complejidad cada vez mayor para los expertos forenses que se encuentran manejando enormes volúmenes de datos e información.

La Inteligencia Artificial puede respaldar las operaciones de investigación, reduciendo en gran medida los plazos. Esta aplicación de la AI tiene el potencial de revolucionar la seguridad al centrarse cada vez más en el análisis predictivo.

Una revolución tecnológica

La IA está revolucionando el mundo de las investigaciones al introducir una serie de herramientas y enfoques innovadores que mejoran la efectividad y eficiencia de estas operaciones, que incluyen:

  • Reconocimiento del lenguaje natural (PNL): una de las aplicaciones más importantes es el reconocimiento del lenguaje natural. Los programas de PNL le permiten transcribir y analizar comunicaciones habladas o escritas de forma automática. Este proceso es mucho más rápido y eficiente que la escucha manual y puede manejar grandes volúmenes de datos en tiempo real.

  • Análisis de comunicaciones: se puede utilizar para analizar el contenido de las comunicaciones capturadas, identificando relaciones, palabras clave u otra información relevante. Los algoritmos de análisis de redes sociales pueden identificar conexiones entre personas sospechosas y rastrear sus movimientos y actividades en línea.

  • Búsqueda de información relevante: puede automatizar la búsqueda de información relevante dentro de los datos adquiridos. Esto puede incluir la búsqueda de documentos, archivos o conversaciones específicos que puedan ser útiles para su investigación.

  • Aprendizaje automático – Machine Learning: permite que los sistemas de IA mejoren su rendimiento con el tiempo a través de la experiencia. Por ejemplo, un sistema de interceptación basado en inteligencia artificial puede aprender de datos pasados ​​para identificar patrones de comportamiento sospechoso y mejorar la precisión de sus análisis.

  • Análisis de sentimiento: se puede utilizar para evaluar el sentimiento de las comunicaciones adquiridas. Esto puede ayudar a detectar amenazas o actitudes negativas de manera más eficiente, identificando peligros o riesgos potenciales.

La AI ofrece importantes ventajas en términos de puntualidad, precisión y gestión de enormes cantidades de datos.

El problema de los datos no estructurados

Gran parte de los datos que se generan diariamente son desestructurados, es decir, información que no sigue un formato predefinido, como texto libre, imágenes, audio o vídeo.

Estos representan un desafío importante para la realización de investigaciones, ya que son difíciles de analizar e interpretar de manera convencional. En esta etapa entra en juego la Inteligencia Artificial, que ofrece soluciones innovadoras para explotar al máximo el potencial de estos datos.

Los datos no estructurados se encuentran en todas partes, desde escaneos almacenados de manera confusa hasta videos de mala calidad o grabaciones de audio ruidosas. Son ricos en información, pero su valor permanece en gran medida sin explotar debido a su naturaleza desorganizada.

La AI como complemento a los Expertos

La tarea de la IA es ser un apoyo válido para los expertos y no sustituir su trabajo, aumentando su capacidad de analizar y comprender datos no estructurados. Este enfoque híbrido aprovecha al máximo las habilidades humanas y la eficiencia de la Inteligencia Artificial.

Los expertos pueden utilizar conocimientos generados por IA para tomar decisiones más informadas, mejorar la calidad del trabajo, ahorrar tiempo valioso y concluir investigaciones complejas.

En conclusión, es fundamental abordar el problema de los datos no estructurados, transformándolos de un obstáculo a una oportunidad. El análisis e interpretación de esta información abre nuevas perspectivas para las organizaciones en términos de innovación, eficiencia y competitividad.

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